Política de privacitat

1. Responsable del tractament

A continuació es detallen les dades identificatives del responsable del tractament de les vostres dades personals:
Identitat: Maria Gené Gil
NIF: 43142790B
Adreça postal: apartat de correus 11 117, 07010 Palma (Illes Balears, Espanya)
Correu electrònic: mglingua@gmail.com

2. Finalitats del tractament, bases jurídiques i terminis de conservació

Les vostres dades personals seran tractades per a les finalitats següents:

2.1. Gestió de sol·licituds d’informació i pressuposts

Quan contacteu amb la titular d’aquest lloc web a través de correu electrònic, telèfon o WhatsApp per sol·licitar informació o un pressupost, la titular tracta les vostres dades d’identificació i contacte (nom, cognoms, correu electrònic i telèfon) amb la finalitat d’atendre la vostra sol·licitud i trametre-vos la proposta econòmica corresponent.
Base jurídica: execució de mesures precontractuals adoptades a petició de la persona interessada (art. 6.1.b RGPD).
Termini de conservació: les dades es conservaran mentre es mantingui la relació d’interès mutu i, en cas que no formalitzeu la contractació, durant un termini màxim de 12 mesos des del darrer contacte.

2.2. Prestació del servei lingüístic

Quan contracteu els serveis de la titular d’aquest lloc web, la titular tracta les vostres dades identificatives, de contacte, dades fiscals i, si escau, la informació continguda en els documents que li faciliteu per dur a terme la traducció, correcció o un altre servei lingüístic, amb la finalitat d’executar el servei contractat, gestionar la relació contractual i emetre la factura corresponent.
Base jurídica: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) i compliment d’obligacions legals de facturació i tributació (art. 6.1.c RGPD).
Termini de conservació: durant la vigència de la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts per al compliment d’obligacions fiscals i comptables (mínim 5 anys segons la normativa tributària) i per a l’exercici o defensa de reclamacions (3 anys de prescripció general d’accions personals de conformitat amb el Codi civil).

2.3. Gestió de proveïdors

Quan sou proveïdor o col·laborador professional (per exemple, empresa de missatgeria o traductor col·laborador), la titular d’aquest lloc web tracta les vostres dades identificatives, de contacte i dades fiscals amb la finalitat de gestionar la relació comercial, fer encàrrecs, tramitar pagaments i complir les obligacions legals associades.
Base jurídica: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) i compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).
Termini de conservació: durant la vigència de la relació contractual i, posteriorment, de conformitat amb els terminis de conservació legals aplicables.

2.4. Tractament de dades per compte de tercers (encarregat de tractament)

En l’exercici de la seva activitat professional de serveis lingüístics, la titular d’aquest lloc web pot accedir a dades personals contingudes en els documents que els seus clients li faciliten per executar el servei lingüístic encarregat. En aquests supòsits, la titular actua com a encarregada de tractament per compte del client, el qual té la condició de responsable del tractament de les dites dades.
De conformitat amb l’article 28 de l’RGPD, la titular es compromet a:

  1. Tractar les dades personals contingudes en els documents facilitats únicament de conformitat amb les instruccions del client responsable i exclusivament amb la finalitat d’executar el servei lingüístic encarregat.
  2. Garantir la confidencialitat de les dades personals a les quals accedeixi en ocasió de la prestació del servei.
  3. Aplicar les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, de conformitat amb l’article 32 de l’RGPD.
  4. No subcontractar la totalitat ni part de les prestacions que impliquin tractament de dades personals sense l’autorització prèvia i per escrit del client responsable.
  5. Assistir el client responsable en el compliment de les seves obligacions en matèria de protecció de dades, incloent-hi l’atenció de sol·licituds d’exercici de drets de les persones interessades i la notificació de violacions de seguretat.
  6. Tornar o suprimir les dades personals una vegada finalitzat el servei lingüístic, segons les instruccions del client responsable, llevat que el dret de la Unió o dels estats membres n’exigeixi la conservació.

Les condicions específiques de l’encàrrec de tractament es formalitzaran mitjançant el contracte o annex d’encarregat de tractament corresponent (art. 28 RGPD), el model del qual està disponible per ser subscrit abans de l’inici de la prestació del servei. Els clients interessats poden sol·licitar el dit document a través dels canals de contacte indicats en aquesta política.

3. Destinataris de les dades

Les vostres dades personals podran ser comunicades als destinataris següents:

  1. Empreses de missatgeria i serveis postals: quan sol·liciteu el lliurament en format físic de traduccions jurades, serà necessari comunicar les vostres dades de nom, adreça postal i, si escau, telèfon de contacte a l’empresa de missatgeria corresponent per fer possible el lliurament. Base jurídica: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD).
  2. Entitats bancàries o responsables del mitjà de pagament establert: les vostres dades identificatives i de pagament seran comunicades a les entitats bancàries i/o responsables del mitjà de pagament establert. Base jurídica: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD).
  3. Administració tributària i organismes públics: les vostres dades fiscals podran ser comunicades a les administracions públiques competents en compliment de les obligacions legals de facturació, tributació i comptabilitat. Base jurídica: compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).
  4. Traductors col·laboradors: de manera puntual, quan la prestació del servei contractat ho requereixi, determinats continguts dels documents facilitats podran ser compartits amb traductors col·laboradors externs. En aquests casos, la col·laboració estarà regulada mitjançant un contracte d’encarregat de tractament que garanteix la confidencialitat i la seguretat de les dades. Base jurídica: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD).

No es fan transferències internacionals de dades a tercers països fora de l’Espai Econòmic Europeu.

4. Encarregats de tractament

Per a la prestació de determinats serveis, la responsable del tractament compta amb els prestadors de serveis següents que actuen com a encarregats de tractament:

  1. Google (Google Ireland Limited): per a la prestació del servei de correu electrònic a través de Gmail. Google actua com a encarregat de tractament de conformitat amb les seves condicions de tractament de dades.
  2. Plataforma de facturació electrònica connectada amb FACe: B2Brouter, amb seu a Espanya, per a l’emissió de factures electròniques a organismes públics.

5. Drets de la persona interessada

Teniu dret a exercitar els drets següents en relació amb el tractament de les vostres dades personals:

  1. Dret d’accés: obtenir confirmació de si es tracten les vostres dades personals o si no es tracten i, en cas afirmatiu, accedir-hi.
  2. Dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
  3. Dret de supressió: sol·licitar l’eliminació de les vostres dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
  4. Dret d’oposició: oposar-vos al tractament de les vostres dades en determinades circumstàncies.
  5. Dret de limitació del tractament: sol·licitar que es limiti el tractament de les vostres dades als supòsits legalment previstos.
  6. Dret a la portabilitat: rebre les vostres dades en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i transmetre-les a un altre responsable.

Per exercitar qualsevol d’aquests drets, podeu adreçar-vos a la responsable del tractament a través del correu electrònic mglingua@gmail.com o a l’adreça postal indicada, adjuntant-hi una còpia del vostre DNI o document d’identitat equivalent.
Així mateix, se us informa del vostre dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es), si considereu que el tractament de les vostres dades no s’ajusta a la normativa vigent.

6. Mesures de seguretat

La responsable del tractament ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tècnica, la natura de les dades i els riscos als quals estan exposades. Entre altres mesures, s’apliquen sistemes d’emmagatzaematge redundant (RAID), còpies de seguretat externes periòdiques i control d’accés a l’equip informàtic.

7. Cookies

Aquest lloc web NO utilitza galetes (cookies) ni tecnologies de rastreig de cap tipus. No s’instal·len cookies de cap tipus en el dispositiu de l’usuari, per la qual cosa no és necessari acceptar-les ni dur a terme cap configuració en aquest sentit.

8. Modificacions de la política de privacitat

La responsable del tractament es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a canvis en la manera d’operar del negoci. Qualsevol modificació es publicarà en aquesta mateixa pàgina.

Data de la darrera actualització: maig de 2026